A Política de Privacidade da iiozb.shop prevalecerá.
Para utilizar os diversos serviços operados por nosso grupo (doravante denominados coletivamente "Serviços"), solicitamos aos nossos clientes que leiam atentamente a "Política de Privacidade" abaixo.
Informações a serem obtidas
As informações que nosso grupo adquire para alcançar os objetivos especificados em "4. Finalidade do uso das informações adquiridas" incluem o seguinte (doravante (1) e (2) são coletivamente denominadas "informações adquiridas").
Informações que nosso grupo obtém dos clientes
A informação pessoal refere-se à informação pessoal conforme definida no artigo 2, parágrafo 1, da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 57 de 2003, doravante chamada de "Lei de Proteção de Dados Pessoais").
- Nome, data de nascimento, sexo, ocupação e outras informações que possam identificar um indivíduo específico.
- Informações como endereço, número de telefone, informações de conta (endereço de e-mail, senha, etc.), apelido, etc., que são usadas juntamente com informações pessoais específicas.
- Informações de cartão de crédito.
- Hobbies, composição familiar, idade e outras informações de atributos pessoais combinadas com informações pessoais.
- Informações sobre a verificação de identidade do cliente.
- Informações sobre lojas membros e proprietários de lojas, etc., que os clientes enviaram ao nosso grupo ao solicitar e utilizar este serviço.
- Informações obtidas por nosso grupo em relação ao uso deste serviço.
Informações sobre o uso deste serviço
Coletamos as seguintes informações sobre o uso deste serviço, independentemente de ser pessoal ou não.
- Informações relacionadas ao uso e visualização deste serviço pelos clientes, como o conteúdo do serviço utilizado, data e hora de uso, o número de vezes que o cliente utilizou o serviço, e o comportamento online do cliente ao usar o serviço (incluindo informações de cookies, acesso, registros, informações sobre o dispositivo utilizado, informações sobre o sistema operacional, informações de localização e informações relacionadas à comunicação com o cliente, incluindo o endereço IP, informações sobre o navegador, idioma do navegador, etc.).
- Postagens, fotos, vídeos, comentários, mensagens de transações, avaliações e outras informações publicadas ou transmitidas pelos clientes neste serviço.
- Informações sobre o status de pagamento com relação a este serviço.
2. Como coletamos informações
Nosso grupo coleta informações sobre os clientes que utilizam este serviço pelos seguintes métodos:
Como inserir informações diretamente neste serviço
Métodos em que os clientes fornecem informações ao nosso grupo por e-mail, correio postal, formulário escrito, telefone, etc. (Nosso grupo grava conversas telefônicas com os clientes para melhorar a qualidade da resposta, etc.)
Como coletamos dados quando os clientes usam e visualizam este serviço
Método para coletar automaticamente conteúdo exibido em serviços de terceiros com o consentimento do cliente.
3. Gestão das informações adquiridas
As pessoas envolvidas no gerenciamento e uso das informações adquiridas em nosso grupo deverão gerenciar rigorosamente as informações adquiridas dos clientes e tomar medidas para evitar acesso não autorizado, perda, vazamento, falsificação, etc., de informações pessoais. Faremos o possível para tratar nossas informações pessoais com o devido cuidado.
Finalidade do uso das informações adquiridas
Nosso grupo usará as informações adquiridas para o propósito de uso notificado aos clientes no momento de adquirir/coletar as informações, o propósito de uso especificado nos termos de uso, ou para os seguintes propósitos:
- Para entrar em contato e fornecer informações sobre diversos assuntos relacionados a este serviço.
- Para fornecer este serviço.
- Para simplificar a entrada de informações necessárias ao se registrar como usuário deste serviço.
- Para coordenação de informações entre os serviços relacionados às aplicações dos clientes.
- Para confirmar solicitações de serviços de entrega de e-mail e enviar e-mails.
- Para confirmar e entregar compras relacionadas a este serviço.
- Para realizar solicitações, pagamentos e confirmações relacionadas a este serviço.
- Para enviar recompensas, etc., por pesquisas, etc., para as quais você cooperou.
- Para enviar prêmios, etc., de sorteios, etc., aos quais você se inscreveu.
- Para investigar e analisar o estado de uso deste serviço.
- Para melhorar e aprimorar o conteúdo deste serviço para torná-lo mais satisfatório ou desenvolver novos serviços.
- Para julgamento de crédito e gerenciamento de crédito relacionado a este serviço.
- Para personalizar o conteúdo deste serviço de acordo com as preferências do cliente.
- Para investigar a satisfação com relação a este serviço.
- Para adicionar informações obtidas por meio do processamento estatístico das informações adquiridas e publicá-las como resultados de pesquisas.
- Para realizar pesquisa e desenvolvimento sobre este serviço e novos serviços.
- Para uso em marketing, como a entrega de informações e avisos sobre este serviço, novos serviços e outros serviços diversos.
- Para solicitar cooperação em pesquisas, participação em eventos diversos, informar resultados, etc.
- Para distribuir ou exibir publicidade de nosso grupo ou de terceiros.
- Para distribuir ou exibir informações de produtos dentro dos serviços fornecidos por nosso grupo ou terceiros.
- Para resolver problemas relacionados ao funcionamento deste serviço.
- Para evitar o uso não autorizado e garantir a segurança deste serviço.
5. Fornecimento de informações adquiridas a terceiros
Nosso grupo fornecerá as informações adquiridas a terceiros nos seguintes casos:
- Quando for necessário fornecer informações sobre este serviço que nosso grupo considerar necessárias para prestar este serviço.
- O cliente usará as informações de outros clientes fornecidas apenas na medida necessária para o uso do serviço de acordo com os termos de uso do serviço e não usará as informações de outros clientes sem o consentimento prévio de cada cliente. As informações não serão fornecidas a nenhum terceiro. Além disso, as informações adquiridas serão tornadas públicas neste serviço durante o período determinado pelo nosso grupo.
- Quando nosso grupo considerar necessário para o funcionamento e fornecimento dos serviços.
- Usamos empresas de entrega, agentes de pagamento, subcontratados e outros terceiros para entregar produtos, realizar pagamentos, responder consultas dos clientes, responder a perguntas do nosso grupo aos clientes, fornecer serviços pós-venda relacionados, etc.
- Quando solicitado por um tribunal, agência administrativa, agência reguladora ou outra agência pública com base em leis e regulamentos, etc., para fornecer informações adquiridas.
- Quando nosso grupo determinar que é necessário fornecer informações para resolver uma disputa com um terceiro ou para proteger os direitos e interesses dos usuários deste serviço ou de terceiros.
- Para investigar e analisar o estado de uso deste serviço, quando nosso grupo fornecer informações a um terceiro encarregado dessa investigação e análise.
- Ao fornecer informações a um terceiro para distribuir ou exibir publicidade de nosso grupo ou de terceiros.
- Ao fornecer informações de produtos a um terceiro para sua distribuição ou exibição dentro dos serviços fornecidos por nosso grupo ou por terceiros.
- Ao fornecer informações a uma instituição de pesquisa acadêmica para fins de pesquisa acadêmica.
- Para detectar e prevenir o uso fraudulento realizado por emissores de cartões de crédito, coletamos informações como o histórico de listagens e compras, as informações registradas quando o cliente utiliza este serviço e o status de uso deste serviço quando fornece informações ao emissor do cartão utilizado.
Além disso, se nosso grupo considerar necessário fornecer as informações adquiridas, poderemos fornecê-las após obter o consentimento do cliente.
Subcontratação do tratamento de informações adquiridas a terceiros
Nosso grupo pode subcontratar total ou parcialmente o manejo das informações adquiridas a um subcontratado na medida necessária para alcançar "4. Finalidade do uso das informações adquiridas". Neste momento, examinaremos minuciosamente se o contratante cumpre os critérios de seleção estabelecidos pelo nosso grupo e garantiremos que as informações adquiridas sejam geridas adequadamente ao celebrar um contrato.
Uso conjunto das informações adquiridas
Nosso grupo usará conjuntamente as informações adquiridas entre as empresas do nosso grupo na medida necessária para alcançar "4. Finalidade do uso das informações adquiridas".
Informações utilizadas em conjunto
Informações obtidas estipuladas em “1. Informações a obter”.
Escopo dos usuários conjuntos: Nosso grupo conforme definido no preâmbulo da "Política de Privacidade".
Finalidade do uso dos usuários conjuntos: Para alcançar "4. Finalidade do uso das informações adquiridas".
Responsável pela gestão do uso compartilhado: Mercari Co., Ltd.
Uso de "cookies", etc.
Você pode configurar se deseja permitir o uso de cookies. Muitos navegadores web permitem automaticamente o uso de cookies, mas você também pode alterar as configurações do seu navegador para evitar o uso de cookies.
Se você proibir o uso de cookies, pode ser que não consiga usar este serviço corretamente ou que não consiga refletir as configurações publicitárias que requerem cookies.
Nosso grupo recebe automaticamente informações como suas informações de cookies, anúncios/páginas visualizadas e seu ambiente de uso a partir de seu navegador, registra-as em nosso servidor e insere automaticamente seu endereço de e-mail ao fazer login neste serviço. Usamos essas informações para melhorar a conveniência, como manter e proteger sessões, com fins de segurança, como manter e proteger sessões, para considerar novos serviços e tornar o conteúdo dos serviços e anúncios mais adequado aos clientes.
Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte a Política de Cookies.
Uso de "registro" e "informações do dispositivo", etc.
Registro
Nosso grupo coleta endereços IP, tipos de navegador, idiomas do navegador, etc., que são gerados automaticamente quando os usuários visitam este serviço.
Essas informações são usadas para analisar o ambiente do usuário, fornecer melhores serviços e prevenir atividades fraudulentas que possam interferir na prestação normal dos serviços.
Os registros relacionados às buscas são armazenados e geridos de uma forma que não permite identificar pessoas e são utilizados para fins como a criação de dados estatísticos.
Informações do dispositivo
Nosso grupo pode coletar informações do dispositivo, como informações de identificação do dispositivo.
Essas informações são usadas para fornecer melhores serviços e prevenir atividades fraudulentas que possam interferir na prestação normal dos serviços.
Correção de informações pessoais por parte do nosso grupo
Se houver uma alteração nas informações pessoais que possam interferir na entrega ou cobrança do produto, como nome e código postal da cidade, nome da instituição financeira ou data de vencimento do cartão de crédito, nosso grupo pode modificar as informações pessoais registradas.
Gestão e segurança das informações pessoais
Nosso grupo armazena com segurança as informações coletadas em servidores em um ambiente inacessível aos usuários comuns e se esforça para evitar o acesso não autorizado, perda, destruição, falsificação ou vazamento.
Informações sobre menores
Se você for menor de idade, seus pais, tutores ou responsáveis legais devem aceitar o conteúdo da "Política de Privacidade" e os Termos de Uso, e você poderá utilizar este serviço de acordo com a "Política de Privacidade" e os Termos de Uso, com o consentimento integral.
Melhorias e atualizações da "Política de Privacidade"
Nosso grupo trabalhará para melhorar a "Política de Privacidade" conforme necessário.
A "Política de Privacidade" pode ser revista em resposta a mudanças nas leis e regulamentos, necessidades comerciais, etc. Nosso grupo notificará os clientes se houver mudanças na "Política de Privacidade".
Como cliente, certifique-se de consultar a versão mais recente da "Política de Privacidade" antes de acessar ou utilizar os serviços do nosso grupo.
Procedimentos de divulgação, correção, suspensão de uso, etc. das informações pessoais
Os clientes podem consultar e corrigir suas informações registradas neste serviço a qualquer momento.
Se um cliente solicitar ao nosso grupo que divulgue informações pessoais que não podem ser confirmadas neste serviço, o cliente pode solicitar a divulgação de acordo com os procedimentos estabelecidos separadamente pelo nosso grupo, exceto nos seguintes casos:
- Quando a divulgação de informações puder prejudicar a vida, o corpo, a propriedade ou outros direitos e interesses da pessoa ou de terceiros.
- Se for provável que a divulgação impeça significativamente a implementação adequada dos negócios do nosso grupo.
- Se a divulgação violar leis e regulamentos.
- Se não pudermos confirmar que a solicitação de divulgação vem da pessoa em questão.
- Se, como resultado da divulgação, o cliente determinar que as informações pessoais mantidas pelo nosso grupo não são verdadeiras, ele pode solicitar a correção, adição ou exclusão das informações pessoais de acordo com os procedimentos estabelecidos separadamente pelo nosso grupo. Nesse caso, nosso grupo realizará uma investigação sem demora na medida necessária para atingir o objetivo de uso e, conforme os resultados, corrigirá, adicionará ou excluirá as informações pessoais.
Observe que se você solicitar a divulgação de informações pessoais que não podem ser confirmadas neste serviço, poderá ser cobrada uma tarifa de divulgação de acordo com os procedimentos estabelecidos separadamente pelo nosso grupo.
Definição de termos
Os termos utilizados nesta política são definidos separadamente nesta política.